提高执行力的重要基础还包括不断的运营流程再造。不同的发展阶段、不同产品结构和变化的市场需求,要求我们不断对业已习惯但不适应需求的流程实施改造,才能与ERP数字管理相适应,最终提高劳动效率。
五、 对上、下游负责的360度质量管理
瑞普集团在实行GMP质量管理的同时,在管理过程中推行内部工作流程质量机制。即我们按工作流程和岗位负责相结合进行条块管理,上一岗位的半成品即是下一岗位的原料,上一岗位的完成指标(包括完成时间、完成效果等)就是其工作质量。
瑞普通过实施企业的“内部客户服务制度”,以使任何一个环节的员工必须承担监控上一个环节的工作质量和为下个环节提供保障的双重职能。
与之相配套的是各岗位在实施过程质量控制的同时,强化KPI关键业绩指标的考核管理,对于工作完成质量与每个人的收入直接联系起来,优者奖、劣者罚。
六、 确保高效运作,实施研发项目双线管理制度
对于新技术的研究工作,
瑞普集团实施项目管理模式。对于新确立的科研课题公司将成立专门的项目小组,制定资深专业人员担任组长,负责该项目的整体运作工作,并选拔若干相关技术人员作为小组成员。
整个项目管理过程,参考国际PMP结构,对项目涉及的范围、时间、费用、风险、质量、采购、人力资源配置、信息交流等要素有机统一起来。
在实施以上项目负责制的同时,充分发挥“科学技术委员会”在项目实施中从立项、进度、技术攻关、市场需求到阶段考察、结题鉴定每个环节的监控、指导和取舍裁定的职能,以确保选项准确、进展顺利、指标达标、跟进变化和利于产业化、服务市场需求的目的