时值盛夏,正是深圳用电高峰期,仅宝昌公司一台机组停机每天给企业造成的经济损失即约300万元人民币。宝昌公司马上与产品供货商GE公司联系,希望对方尽快分析事故原因,及时抢修。6月11日至23日,GE公司工程师到厂检查后提出处理方案,他们以产品已过保修期为由,要求宝昌公司支付218万美元修理费,另外承担修理人员的食宿、交通费用。宝昌公司则认为,该设备在有效使用寿命周期内出现如此严重的质量问题,显然是产品存在缺陷。宝昌等三家公司在与美方谈判无果的情况下,以“非常复杂的心情和遗憾而无奈的感觉”向深圳检验检疫局求助。
深圳检验检疫局接到这个求助案后,迅速成立专项工作组,介入调查和处理工作。经过调查,专项工作组认为,宝昌等三家公司的四台机组虽然已过保修期,但仍在国际标准规定的有效使用寿命期内,用户方不存在使用和操作不当等人为因素,且多台机组几乎同时出现同类故障,属群发性故障。专项工作组一面展开调查,一面约谈美国供货方,并将有关情况上报国家质检总局。又经组织专家组鉴定,认为该台发电机组的确存在缺陷,且已经造成重大事故,还有可能引起群发性事故,是严重的安全隐患。2006年9月,国家质检总局发出公告,禁止进口GE公司同类机组。
2006年11月16日,GE公司派出专家小组到国家质检总局,终于承认自己的产品存在缺陷,并且做出了改进产品设计方案,免费维修宝昌公司的问题机组,对全国范围内的所有同类机组进行全面检查等5项承诺。
一场国际贸易纠纷有了一个圆满的结局。它的意义不仅仅在于深圳检验检疫局为中国企业挽回了近亿元的经济损失,更重要的是它所彰显的是我们维护国际贸易公平性的决心和能力。
这是一个以贸易显示国家实力与尊严的时代。近年来,深圳检验检疫局还成功处理了进口铁矿砂注水事件、澳洲红葡萄酒二氧化硫超标事件。
在国际市场上,有实力才能维护公平,有实力才能维护民族的尊严。技术壁垒,出口贸易中的另一种挑战
今天的局面或许让许多人感到意外,我国加入WTO之后所面临的出口贸易形势并不是更宽松了,反而是更严峻了。对此,深圳检验检疫局局长刘胜利在接受记者采访时做了这样分析:目前,世界范围内以许可证、批文、关税等为手段的传统贸易壁垒已经呈现出弱化的趋势,技术性壁垒却在增强,各种技术壁垒已达2500多种,而且具有名义上合理,形式上合法,针对性和歧视性强,设限便利、快捷,影响广泛等特点。如何应对技术性壁垒,已经成为促进我国出口贸易的新问题。近年来,深圳检验检疫局的工作重点之一,就是帮助企业应对这类技术性壁垒,促进外贸出口。