应对变革

　　中国制造要想获得全球竞争力，产品质量是回避不了的问题。要想控制好产品质量，企业必须能够实现从原材料到出厂成品的整个生产过程、每个操作细节的跟踪与控制。对于大部分中国制造企业来说，这是一项挑战极大的管理要求。不过，对海格来说，这不再是难题，粱耀初借助条形码实现了这个管理要求。海格的产品从原材料采购开始，就被贴上条形码，之后条形码伴随产品的整个加工过程。海格的管理系统对整个过程的跟踪和控制，就是通过扫描每个操作关键点的条形码实现的。在海格，条形码不仅用来跟踪产品加工过程，也是管理控制员工的手段，每个员工的工号都以条形码的形式被扫描进系统。生产线上的员工每次操作前，首先扫描自己的工号，再扫零配件的条码，完成这道工序时，要再次对相关条形码信息进行扫描，以保证员工与零配件加工工序一一对应。因此，对最终成品来说，它用了哪个批次的材料、材料什么时候进厂、哪些供应商提供的；整个加工、调试、检验过程经手了哪些员工，每个员工操作用了多长时间；过程中出现什么样的质量问题、怎么修正等，都能被系统详细记录。这个信息透明的系统，不仅做到了过程实时控制，也对成品质量实现了过程追溯。

　　廖亚滨

　　国信证券有限责任公司首席工程师

　　从2006年三四月开始，中国股市快速进入牛市，证券行业呈现爆发式增长，而技术瓶颈却挑战着不少券商，扩容成为证券CIO一段时间之内的工作重点。廖亚滨凭借对行业的深入了解，从容应对了这个挑战。“任何变化都不是一夜之间到来的，它从萌芽到成长、成熟，再到衰败，都有一个过程，在变化的萌芽阶段就不能忽视它。” 国信证券在2006年5月，对集中交易系统开始做分层的动态监控，分析了当客户数量增长时，对带宽、硬件设备、数据库，甚至供电、空调设备的要求，并制定了相应的警戒值。当市场井喷到来时，廖亚滨用相对成熟的套路，将扩容落实为常规工作。

　　廖亚滨是中国证券业入行最早的CIO之一，也是营业部级证券交易系统的缔造者之一。他亲身经历了中国证券市场多年来的起落与几乎所有的技术应用。一路走来，近几年他常常回顾与反思中国证券行业的技术发展路径。这让他在IT对业务的支持上，秉持敏锐捕捉、快速应对的理念，在保证IT与业务发展保持同步之余，还能对一些涉及企业未来发展的IT应用与趋势，提前进行实验与储备，务实地给企业发展提供恰当的支持与推动。