应对变革
2003年11月,许志雄进入还在筹建中的上投摩根,公司的外方——JP摩根在IT上积累几十年所形成的诸多做法与模式,给他提供了很多可以借鉴的经验。他引入了JP摩根的IT管理模式,在上投摩根建立了规范的IT管理规范,每个应用系统在相应的业务部门都有一个系统拥有者,使业务需求、数据管理、系统变更等都有制度可循。
如今,许志雄正在着力打造上投摩根的客户分级体系。他希望借助这个CRM体系,能通过收集基民的个人投资行为、风险承受能力与投资偏好,公司可以超越与客户之间简单的申购、赎回关系,向基民提供有针对性的投资建议。目前,他已经收集上投摩根的直销客户的相关数据。
薛万国
解放军总医院计算机室主任
与许多医院信息化建设采取“拿来”模式不同的是,解放军总医院的信息化建设走的是一条“自主”之路。在解放军总医院从事信息化工作20年,薛万国一直扮演着“IT探索者”的角色,他主持并参加了三代信息系统的建设,自主开发的“军字一号”医院信息系统在全国超过600家医院推广应用。
如今,部队医院接受的上级拨款大大减少,自负盈亏的压力使得医院管理者对信息化的要求不再满足于提高工作效率的层面,他们希望通过信息化应用,优化医院管理流程,为医院开源节流,提高医疗质量出力。这几年,薛万国将信息系统覆盖到医院的每个业务和管理环节,杜绝孤岛现象,将所有信息资源整合在一起,为医院决策提供依据。现在,院领导通过IT系统可以查看当天实时变化的门诊和住院各项信息,还有与历史数据对比图供他参考。虽然在信息化方面走在同行前列,但未让薛万国的工作变得轻松。2007年,他创新性地实现了在门诊挂号中直接读取二代身份证信息,减轻挂号员的信息录入量,缩短了患者挂号时间,让门诊挂号处的排队现象大为改观。
严俊
中国船舶重工集团公司武昌造船厂
副总工程师、技术中心主任
在国内最大的现代化综合性造船企业,严俊既是CIO也是CTO,由他负责的200多人的技术中心团队既负责生产线的研发和建立,同时还肩负全厂信息化项目的规划与实施的重任。为此,严俊领导并组织了CAD、CAM课题组的研发工作,完成了工厂主导产品的全船三维生产设计工作,并且在此基础上建立了“柔性生产线”。这个项目通过三维数字产品与实际产品的映射关系,重新定义了工作模式的设计,从而在一个生产平台上能够生产出各种各样高技术、高附加值的船舶产品。而柔性化设计又能在生产前针对不同的生产对象进行动态的调节,进行组织体系和流程的自动优化和分工调试,大大降低了生产成本、提高了生产效率,使武昌造船的生产方式达到国内外同行的领先水平。