“虚拟经营2.0” PPG和他的伙伴们

　　以PPG为代表的虚拟经营模式正在迅速蹿红，不仅传统厂商纷纷尝试这种“轻”模式，而且为企业虚拟经营服务的产业链也整体“激活”，从网站到呼叫中心都在受到资本青睐，正在 “催熟”整个虚拟经营产业链。 

　　在本次沙龙活动中，嘉宾创造性地提出了“虚拟经营2.0”的概念，CBCT营销机构首席顾问李志起做了这样一个概括——早期的耐克们做的虚拟经营，外包了生产环节，只专注于品牌研发和销售，可以称之为“虚拟经营1.0”时代；而到了PPG时代，把产品研发、生产，甚至把销售和物流环节都外包出去了，只是保留了用技术手段与客户做沟通的环节，而且利用了更高效率的新技术营销平台，可以说，PPG已经把虚拟经营带入了2.0的时代。 

　　对话录 

　　主持人：李靖(《快公司2.0》杂志资深编？) 

　　经管界有一个“奥卡姆剃刀定律”——如无必要，勿增加实体。今年PPG的成功，也是剃刀定律的典型案例，如无必要，绝不增加任何实体，只做整合资源的事情。 

　　虚拟经营在今年更多地体现在营销渠道上的虚拟，运用一些新技术作为虚拟经营的突破。今天请来做虚拟经营的企业界人士和营销专家，请大家谈一下自己做虚拟经营的心得，以及对当前PPG现象的看法。 

　　嘉宾：韩洪英(著名淘宝网网商，阿里巴巴十大网商之一) 

　　我们怎样进行虚拟经营经其实互联网只是一个平台，给我们提供和客户交流的空间，很多人认为网络是虚拟的，但它也能形成非常真实的交易，比如我三年前在淘宝网上做内衣生意，当时很多人不理解为什么要把商店开到网络上去——？过了三年，第一年销售额5万元人民币，二年是50万元，今年到现在为止已经达到了500万。 

　　我们现在想做进一步的事情，不仅为终端的客户服务，也为千千万万的网商服务，建立实体店铺，我们通过技术的平台，把其他网商们的销售信息汇总到实体店铺里面，给网商提供货物图片和发货服务，把货物资源和网商资源尽可能地集中起来。 

　　嘉宾：冯威(优服网创始人兼ceo) 

　　优服网的特点是可以通过互联网三维虚拟模特“试衣”，把服装最直观地展示出来，增加客户对服装的真实感。另外，我们还要给这个电子平台增加附加值——衣服的搭配服务，除了用模特来试衣，还做出搭配服装功能来，引导消费者。 

　　这和卖楼是一个道理，网上销售的时候，不仅是给客户看“楼书”，还是看“沙盘”，顾客的感性和直观体验一步步在提升，同时网络又比现实的沙盘有更好的互动性。而在盈利方面，网站只要企业给出一个在线销售优惠的折扣价就可以。货源方面，我们找奥特莱斯之类的商场合作，帮它们消化库存。