“虚拟经营2.0” PPG和他的伙伴们

　　王瑞斌：PPG以独特的模式，把衬衫当作一个概念化的产品来做，用保健品的营销方式，再快速地利用大资金投入进行渠道拓展。但这样说到底，实际上是一种掠夺式的营销方式。不光是在透支它的品牌资源，也在透支它的消费品资源。　 

　　PPG在中国能够成功，可能和中国的环境有关——中国的消费者比较被动，企业采取一种侵略性的营销方式，可能更容易获得成功。不过这多少有一些拔苗助长，一个品牌一旦侵害了一批顾客以后，顾客绝不会第二次来消费。 

　　另外，我对PPG所掌握的那些庞大的客户数据库，是否存在二度开发的价值，表示疑问。但它的创始人毕竟通过掠夺的方式完成了？始积累。所谓的死活问题，我的理解就是它是不是马上会死掉或活起来。也许再过2～3年的时间，就会有分晓。此外，上市不一定说明它能活下去，上市只是企业融资的手段，当企业的品牌、资本、市场和产品融合得充分时，不一定需要上市。 
　　轻”者为王，企业如何虚拟化运营 

　　今年以来，虚拟经营模式成了投资者关注的“热门板块”，PPG的成功更是刺激起了资本对企业整合能力的兴趣。那些看起来处处显山露水的拥有完整经营链条的“巨无霸”企业，并不见得是最有经营效率、受资本青睐的企业，而那些很多环节都虚拟化的企业却呈现出超强的竞争力。 

　　企业可以从上游环节，也可以从渠道环节，甚至可以从服务环节来寻找虚拟经营的商业机会，在未来的企业竞争中，除了比别人拥有关键性资源外，还要比其他的企业整合能力强。 

　　目前BONO、雅戈尔等上游服装企业都开始试水虚拟经营，网站渠道方面，新近推出的就有当当网品牌服装直销频道、VANCL、优衫网、Shirtonline、51衬衫等，而呼叫中心环节更是PPG直销中产生最大销量的渠道，现在也有新的发展。 

　　用虚拟经营建立企业最大优势 

　　不设工厂，不建物流中心，不自己建设客户服务中心，甚至不自己建设销售队伍，企业同样可以获得成功，而且可以轻装上阵，将资源投放在重要的研发设计等环节，其他环节完全通过外包来实现，这就是虚拟经营。 

　　为了取得竞争中的最大优势，企业在组织上突破有形的界限，仅保留企业中最关键的功能，如知识、技术等，而将其他的功能虚拟化，以最大效率地发挥企业有限的资源优势，进而创造企业的优势。 

　　而传统意义上的企业基本上都是通过完整的控制供应链的每一个环节来实现正常生产的，从原料生产加工一直到产品的制造、物流中心以及建立实体销售网络都得企业亲自建设，这是制造业最开始的模式。