“虚拟经营2.0” PPG和他的伙伴们

　　另外，呼叫中心业务中收集的大量用户个人数据，将可以为企业带来新的商业价值。有专家预测，呼叫中心的业务外包将成为中国新的服务业机会，特别是那些因为政策限制而难以在中国建立大量营业网点的外资银行巨头们，一定会在中国设立规模庞大的呼叫中心作为销售渠道的变通。 

　　虚拟经营不是每个企业都能运作经营的方式，但却是很多企业都可以思考的方式，虚拟经营是对企业“五脏俱全”的传统组织模式的一种突破，企业除了竞争？拥有关键性资源外，还要比？的企业整合能力强。