飞利浦 高级 经理 内部 培训 资料

管理高尔夫实战训练
〖管理高尔夫实战训练-向下管理〗教战守策

A

1、主管应如何「处理环绕自己周围的耳语是非」?
2、主管应如何「处理部属的过失行为」?
3、主管应如何「处理部属的特别请求」?
4、主管应如何处理部属请调其他部门,及士气低落的问题」?
5、主管应如何「执行一项新政策」?
6、主管应如何「赞美部属或处理其他部属的情绪问题」?
7、主管应如何「处理员工出勤不良的情形」?
8、主管应如何「处理部属扭曲政策,滥用德意的行为」?
9、主管应如何「处理严重问题员工」?
10、主管应如何「处理上司对自己单位人事安排的要求」?


B


1、主管应如何「辅导新进人员并协调新旧人员的冲突」?
2、主管应如何「处理部属热心其他活动而忽略工作的情形」?
3、主管应如何「运用绩效评估,处理部属消极,不合作的情况」?
4、主管应如何处理部属的加班情行」?
5、主管应如何「处理部属不愿加班情形」?
6、主管应如何「处理部属公出时的职务代理问题」?
7、主管应如何「面对固执己见的部属」?
8、主管应如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
9、主管应如何「处理个性刚烈的部属」?
10、主管应如何「处理单位绩优的选拔事宜」?


〖管理高尔夫实战训练-向上管理〗教战守策

1、主管应如何「面对越级指挥的上司」?
2、主管应如何「在上司发言后补充意见」?
3、主管应如何「面对上司与上司的上司之间的冲突」?
4、主管应如何「面对吹毛求疵的上司」?
5、主管应如何「面对外行领导的上司」?
6、主管应如何「面对与上司意见冲突」?
7、主管应如何「代理上司的职务」?
8、主管应如何「给上司建议案或报告书」?
9、主管应如何「面对好大喜功的上司」?
10、主管应如何「面对上司决策错误而导致损失」?


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最后编辑gmp8 最后编辑于 2007-05-04 21:29:28